キーボードのリセットに伴い、デバイスは誤った応答を送信しました。

説明

i8042prt.sys はPS/2タイプのキーボードデバイスドライバーです。キーボードはUSBタイプが使用されていますが、それとは異なるタイプです。昔のIBMタイプの機器で使用されていました。現在はPS/2ポートそのものもPCには用意されていないと思います。現在のPCではi8042コントローラチップは装備されていないのが一般的でソフトウェアで代替しています。

i8042関連でイベントログエラーが発生する場合はキーボードに問題がないか確認します。PCの電源を停止してからキーボードケーブルを抜き差しする、他のキーボードに取り換えて改善するかなどを確認します。

使用しているデバイスドライバなどは以下のレジストリで確認することが可能です。


C:\>reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt
    ImagePath    REG_EXPAND_SZ    \SystemRoot\System32\drivers\i8042prt.sys
    Type    REG_DWORD    0x1
    Start    REG_DWORD    0x3
    ErrorControl    REG_DWORD    0x1
    Group    REG_SZ    Keyboard Port
    Tag    REG_DWORD    0x1
    DisplayName    REG_SZ    @msmouse.inf,%i8042prt.SvcDesc%;PS/2 キーボードおよびマウス ポート ドライバー
    Owners    REG_MULTI_SZ    oem17.inf\0keyboard.inf\0msmouse.inf
    PnpFlags    REG_DWORD    0x2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Enum

Windows 10上で動作しているサービスは以下コマンドで確認することが可能です。正常に動作しない場合はSTATEがRUNNINGであることを確認します。


C:\>sc query i8042prt

SERVICE_NAME: i8042prt
        TYPE               : 1  KERNEL_DRIVER
        STATE              : 4  RUNNING
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

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キーボードのリセットに伴い、デバイスは誤った応答を送信しました。

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